Емоционална интелигентност

Емоционална интелигентност e способността да се възприемат, оценяват и управляват собствените емоции, тези на друг човек или група хора. Според Дж.Уитмор (2009) тя може да бъде разделена на пет сфери: познаване на собствените емоции (самоосъзнаване), управление на собствените емоции, самомотивиране, разпознаване емоциите на другите и поддържане на взаимоотношения. Изследване на Голман показва, че емоционалната интелигентност е два пъти (66% към 34%) по-важна за успеха в работата от академичното или техническото познание.

« Back to Glossary Index

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *